SON GÜNCELLEME: 29.10.2025

  1. VERİ SORUMLUSU
    FitLiva, www.fitliva.com.tr adresinde faaliyet göstermektedir.
    Adres: Adana
    E-posta: iletisim@fitliva.com.tr
    Telefon: +90 535 449 91 15
  2. KAPSAM
    Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
  3. İŞLENEN VERİLER
  • Kimlik Bilgisi (Ad, Soyad)
  • İletişim Bilgisi (E-posta, Telefon, Adres)
  • Müşteri İşlem Bilgisi (Sipariş, Fatura, İade)
  • Ödeme Bilgisi (PayTR aracılığıyla maskeleli kart verisi)
  • Pazarlama Bilgisi (E-posta/SMS izinleri)
  • Teknik Bilgiler (IP, Çerez verileri)
  1. AMAÇ
    Kişisel verileriniz;
  • Siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
  • Fatura düzenleme, iade, değişim işlemleri,
  • Müşteri desteği ve pazarlama faaliyetleri,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
  1. AKTARIM
    Kişisel verileriniz yalnızca;
  • Ödeme kuruluşu (PayTR),
  • Kargo firmaları,
  • Muhasebe/danışman,
  • Barındırma hizmeti sağlayıcısı
    gibi yasal iş ortaklarıyla sözleşmeye dayalı olarak paylaşılır.
  1. SAKLAMA SÜRESİ
  • Tamamlanan siparişler: 10 yıl
  • Başarısız/iptal siparişler: 14 gün
  • Üyelik kayıtları: 24 ay
  1. HAKLARINIZ
    KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme, itiraz etme haklarınızı kullanabilirsiniz.
    Taleplerinizi kvkk@fitliva.com.tr adresine iletebilirsiniz.
  2. GÜVENLİK
    FitLiva, kişisel verilerin güvenliği için SSL sertifikası, erişim denetimi ve veri yedekleme sistemleri kullanır.